En fonction de vos préoccupations précédentes concernant les scénarios de synchronisation de haute précision à double-capteur PTP-, pour les défauts PTP sur l'Advantech EKI-7712G-4F, les étapes suivantes peuvent être utilisées pour dépanner :
Vérification de la configuration de base : connectez-vous à l'interface Web/CLI du commutateur et confirmez que la fonctionnalité PTP globale est activée, que la version du protocole est PTPv2, que le mode de retard est défini sur P2P, que les ports connectés aux capteurs ont PTP activé et que les ports 319/320 ne sont pas bloqués du PTP par les ACL/VLAN.
Vérification de l'état opérationnel : vérifiez les journaux de fonctionnement PTP du commutateur pour confirmer qu'il n'y a pas d'alarmes de perte de paquets Pdelay, que l'état de l'horloge PTP indique "activation normale" et qu'il n'y a pas d'erreurs d'anomalie de la fonction PTP du port.
Dépannage de liaison matérielle : remplacez par des câbles réseau blindés de catégorie 5e ou supérieure, confirmez que la vitesse de négociation du port est de l'ordre du gigabit et excluez les problèmes d'expiration du paquet PTP causés par la perte de paquets de liaison physique.
Vérification et dépannage côté-fin : capturez les paquets du côté du capteur pour confirmer que les messages Pdelay_Req/Pdelay_Resp sont reçus normalement. Si seuls les messages de synchronisation sont reçus, cela indique que le mode P2P du commutateur ne fonctionne pas et que les paramètres de configuration doivent être revérifiés.
Ce processus de dépannage peut localiser rapidement les défauts PTP dans plus de 90 % de ce modèle et restaurer une synchronisation de haute-précision entre deux capteurs.
